Política de privacidad

Esta política explica cómo DespeguePues (https://despeguepues.com) trata los datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias en Colombia.

Responsable

DespeguePues. Contacto para consultas y reclamos: contacto@despeguepues.com.

Qué datos recolectamos

• Búsquedas de vuelos (origen, destino, fechas y pasajeros): se usan para calcular el veredicto y no se asocian a una persona.
• Correo electrónico y datos de la alerta: solo si usted decide crear una alerta de precio.
• Datos técnicos y de uso (por ejemplo, páginas visitadas y clics) mediante herramientas de analítica.

Para qué los usamos

• Enviarle el correo de confirmación y las alertas de precio que usted solicitó.
• Mejorar el servicio y entender qué funciona.

No vendemos sus datos. Cada correo incluye un enlace para darse de baja de la alerta.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: alojamiento del sitio (Cloudflare), base de datos (Supabase) y envío de correos (Resend). Cuando usted hace clic en un enlace de reserva, pasa al sitio de un tercero (por ejemplo, Aviasales o la aerolínea), que tiene su propia política de privacidad.

Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización otorgada, escribiendo a contacto@despeguepues.com o usando el enlace de baja de cada correo.

Conservación

Conservamos su correo mientras la alerta esté activa y hasta que se dé de baja o solicite su eliminación.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.